Nous abordons cependant de manière spécifique les pertes de données sur les clé USB. En effet, elles se différencient des SSD par le fait qu'elles ne sont pas ou peu assimilées à un disque dur avec un système d'exploitation. Il s'agit pour la plus grande majorité des usages d'un stockage temporaire de fichiers externes, dans un but de transport ou de transfert.
Bien que leur fonctionnement technique soit aussi tout à fait similaire aux cartes d'appareil photo, cartes SD, micro-SD, CompactFlash etc… il est aussi nécessaire d'avoir une approche spécialisée liée au facteur de forme, et en particulier au connecteur USB parfois fragile qui se trouve directement sur la clé. Nous rencontrons bien plus fréquemment des pertes de données liées à des dommages causés par des torsions, rupture du connecteur ou de la plaque électronique pour les clés USB que pour les autres supports flash. La démocratisation de cet outil de stockage crée aussi malheureusement en même temps des usages inadaptés propices à la perte de données. Les clé USB sont souvent formatées en FAT32, système de fichier peu fiable et sensible aux défaillances.
Il est fréquent que nos clients nous expliquent qu'il travaillaient directement sur la clé USB, la fichier n'étant stocké que sur celle-ci, quand l'incident est survenu. La cause initiale est parfois mécanique, clé USB tordue ou arrachée par inadvertance, et parfois tout simplement logicielle (arrêt inopiné de l'ordinateur, erreur du logiciel de traitement de texte qui se ferme brutalement) et les conséquences peuvent être dramatiques avec une corruption complète du système de fichier.
Ces supports flash sont aussi soumis au mêmes défaillances électroniques que ceux des autres membres de cette grande famille.
Nous apportons nos compétences et habitudes de traitement pour vous permettre d'envisager une récupération de données sur clé USB la plus rapide et la moins chère possible.